MÉTODOS DE ENVÍO

¿Cuándo se hace el envío de mi pedido?

Generalmente los pedidos son entregados a la transportadora un día hábil después de confirmado tu pago. Una vez entregado al operador logístico, recibirás el pedido en un plazo máximo de 10 días hábiles.

¿Cuánto me cobran por el envío de mi pedido?

Las entregas son nacionales y están a cargo de varias transportadoras ya que buscamos la mejor alternativa para cada caso diferente, lo que te garantiza la seguridad y confianza de que tu compra llegará en buenas condiciones.

La tarifa de envío es una cifra que varía según el destino, el peso y el volumen de la orden. Este valor se mostrará discriminado cuando vayas a pagar y se calculará de acuerdo a tu pedido, antes de que se realice el pago.

¿Cómo se la fecha de despacho de mi pedido?

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico informándote que ya ha sido entregado a la transportadora.

¿Cómo chequeo el estado de mi orden?

La guía de transporte de los artículos comprados se indicará en la confirmación del pedido que recibirás vía email al hacer una compra. El plazo de entrega estará sujeto a la región del país a donde debe ser enviada la mercancía. Para poder dar solución a posibles problemas en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.) es indispensable diligenciar correctamente la casilla relativa al teléfono para poder contactarte.

 

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web de www.camisetasemirs.com o en la página de la transportadora seleccionada, por medio del número de guía, pudiendo consultar, en tiempo real, en qué lugar se encuentra la mercancía hasta su recepción definitiva.

 

Si prefieres, puedes llamar a nuestra Línea de Atención al Cliente 368 0374 o 3213477053 de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm y sábados de 9:00 am a 4:00 pm.

 

Los precios en esta página web se muestran en PESOS COLOMBIANOS, el Usuario siempre conocerá el precio y las características de los artículos ofrecidos previamente a su adquisición, siendo desglosados y comunicados en nuestro sitio web.

 

Si no estás seguro de que tu orden fue aceptada, o nunca te llegó el correo de confirmación de pedido, puedes llamar a la Línea de Atención al Cliente al 3680374 o 3213477053 de lunes a viernes, en las horas de 9am a 5pm o al correo camisetasemirs@gmail.com

Ten en cuenta que una vez que tu pago haya sido aceptado, PagosOnline aplica el cargo a tu tarjeta y por lo tanto en CAMISETAS EMIRS no podemos modificar ni cancelar de ninguna forma tu pedido. Para esto deberás comunicarte con la línea de servicio al cliente de PagosOnline.

 

Haremos nuestro mejor esfuerzo para responder a cualquier pregunta que puedas tener. Puedes enviarnos un correo electrónico a camisetasemirs@gmail.com y lo responderemos dentro de las próximas 24 horas.